أخصائي أول التطوير المؤسسي وتخطيط القوى العاملة
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
الآنيناير 2025 — حتى الآن
- تخطيط القوى العاملة وإعادة التحجيم: تطوير وتطبيق نموذجٍ لإعادة التحجيم مبنيٍّ على إطار الأنشطة والمواقع، يشمل نماذج FTE ومعايير الوقت، مع خطةٍ استراتيجية للقوى العاملة لثلاث سنوات باستخدام التنبؤ القائم على السيناريوهات والبيانات.
- محرّكات العمل والتحليلات: مراجعة محرّكات أعباء العمل عبر الوحدات التنظيمية باستخدام المقارنات المرجعية الداخلية والبيانات التاريخية لتحديد أسباب التباين، وتقييم نطاق الإشراف مقابل المستهدفات لرصد الإشراف الزائد أو الناقص والطبقات الإدارية الفائضة.
- لوحات التحكم والأتمتة: بناء لوحات تحكم للقوى العاملة عبر Power BI وسكربتات Python لأتمتة التقارير الدورية، بما يقلّل الجهد اليدوي وزمن الدورة ويرفع دقة البيانات وسرعة القرار.
- الدراسات والحوكمة: إجراء دراساتٍ لتقييم الاحتياجات الوظيفية وسدّ الفجوات، وتطوير أُطرٍ لحوكمة الإشراف ونماذج لتوزيع القوى العاملة تعالج ذروات الطلب الموسمية بما يضمن المرونة والكفاءة.